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§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der SaaS-Plattform „AIVARO Core" (nachfolgend „Plattform"), betrieben von der AIVARO – Reimann GRC UG (haftungsbeschränkt), Großsolter Str. 14, 24885 Sieverstedt (nachfolgend „Anbieter").
Mit der Registrierung und Nutzung der Plattform erkennt der Nutzer diese AGB an. Abweichende Geschäftsbedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Leistungsbeschreibung
Der Anbieter stellt eine webbasierte Softwareplattform zur Analyse und Optimierung der Markensichtbarkeit in KI-generierten Antworten bereit. Der Leistungsumfang richtet sich nach dem jeweils gewählten Abonnement (Basic, Pro, Scale).
Die Plattform umfasst insbesondere:
- Monitoring von Markenerwähnungen in KI-Antworten
- Prompt-Analyse und -Tests über verschiedene KI-Engines
- Quellen- und Wettbewerbsanalyse
- Berichterstellung und Export
- Content-Projekt-Management
Der Anbieter behält sich vor, die Plattform jederzeit weiterzuentwickeln und Funktionalitäten anzupassen, sofern der wesentliche Leistungsumfang nicht eingeschränkt wird.
§ 3 Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Nutzers auf der Plattform und die Bestätigung der E-Mail-Adresse zustande. Bei kostenpflichtigen Abonnements kommt der Vertrag zusätzlich durch den Abschluss des Bezahlvorgangs zustande.
§ 4 Preise und Zahlung
Die aktuellen Preise ergeben sich aus der Preisübersicht auf der Plattform. Alle Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der jeweils geltenden Umsatzsteuer.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Mit der Auswahl eines kostenpflichtigen Plans stimmt der Nutzer den Zahlungsbedingungen von Stripe zu.
Die Abrechnung erfolgt monatlich oder jährlich im Voraus, abhängig vom gewählten Abrechnungszeitraum.
§ 5 Testzeitraum
Der Anbieter kann dem Nutzer einen kostenlosen Testzeitraum (Trial) gewähren. Nach Ablauf des Testzeitraums wird das Konto automatisch auf den kostenlosen Funktionsumfang reduziert, sofern kein kostenpflichtiges Abonnement abgeschlossen wird.
§ 6 Laufzeit und Kündigung
Das Abonnement verlängert sich automatisch um den jeweils gewählten Abrechnungszeitraum, sofern es nicht vor Ablauf der Laufzeit gekündigt wird.
Die Kündigung kann jederzeit über die Kontoeinstellungen oder per E-Mail an info@aivaro.agency erfolgen. Die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam.
§ 7 Pflichten des Nutzers
Der Nutzer verpflichtet sich:
- Nur korrekte und vollständige Daten bei der Registrierung anzugeben
- Seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln
- Die Plattform nicht missbräuchlich oder rechtswidrig zu nutzen
- Keine automatisierten Massenabfragen ohne vorherige Genehmigung durchzuführen
§ 8 Verfügbarkeit
Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform. Eine Verfügbarkeit von 100 % kann technisch nicht gewährleistet werden. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit im Voraus angekündigt.
§ 9 Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und zwar begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Die KI-generierten Analyseergebnisse stellen keine rechtsverbindliche Beratung dar. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Entscheidungen, die auf Basis der Plattform-Ergebnisse getroffen werden.
§ 10 Datenschutz
Es gelten die Bestimmungen unserer Datenschutzerklärung.
§ 11 Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Über Änderungen wird der Nutzer per E-Mail informiert. Widerspricht der Nutzer den Änderungen nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen.
§ 12 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: April 2026